Coordenador(a) de Crédito e Cobrança Efetivo

Descrição da Vaga

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Crédito e Cobrança para liderar a nossa operação financeira, garantindo que as solicitações de crédito sejam avaliadas com precisão e minimizando a nossa exposição ao risco.

Se você tem forte visão analítica, excelente capacidade de negociação, perfil de liderança e foco total na experiência do cliente, o seu lugar é aqui!

Responsabilidades e Atribuições

• Liderar, desenvolver e apoiar a equipe de Crédito e Cobrança no atingimento das metas de recuperação e gestão da inadimplência.
• Conduzir investigações e análises de crédito, avaliando o mérito e o risco dos clientes, e tomando decisões relativas à extensão de limites.
• Aprovar e revisar normas, procedimentos e práticas da área, garantindo o alinhamento estratégico com o negócio.
• Atuar diretamente na resolução de problemas complexos e na coordenação de contas altamente sensíveis ou estratégicas.
• Realizar o acompanhamento diário da cobrança, verificando prazos médios de recebimento, dias de crédito e atuando junto aos pontos de vendas para regularização.
• Manter contato frequente e estratégico com as áreas de Vendas e Marketing para alinhar políticas de crédito e apoiar o crescimento sustentável.
• Elaborar, acompanhar e apresentar relatórios gerenciais e indicadores estratégicos (KPIs) mensais de cobrança e inadimplência.
• Atender auditorias internas e externas, garantindo a conformidade e a eliminação de não conformidades (SGQ).

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Sólida experiência (de 5 a 10 anos) na área de Crédito e Cobrança, com vivência comprovada em liderança e gestão direta de equipes.
• Domínio analítico de riscos de negócios, análise de balanços, conhecimentos contábeis e leitura de cenário econômico.
• Excel Avançado para controle de indicadores e manipulação de bases de dados.
• Forte habilidade de negociação, organização impecável e atenção aos detalhes em ambientes de alta complexidade.

DIFERENCIAL:

• Inglês Intermediário/Avançado (B2/C1).
• Espanhol Intermediário/Avançado (B2/C1).