Analista de Marketing N/I

Referência indiscutível em Santa Catarina, o Balneário Shopping oferece um ambiente sofisticado e acolhedor, reunindo uma ampla variedade de lojas e restaurantes de alta qualidade para um público exigente.

Como um dos empreendimentos icônicos da Almeida Junior, o Balneário Shopping se destaca por sua arquitetura moderna e imponente, além disso, é reconhecido por abrigar marcas exclusivas em Santa Catarina e por sediar eventos de moda e comportamento, consolidando-se como um verdadeiro centro de tendências.

A trajetória de sucesso do Balneário Shopping é marcada por conquistas significativas, e as inovações não param por aí. O Balneário Shopping inaugurou em 2021 o The Spot One, o primeiro empreendimento do sul do País conectado a um Shopping, consolidando ainda mais sua posição como referência em qualidade e inovação na região.

Junte-se ao Grupo Almeida Junior no Balneário Shopping, e faça parte de uma equipe comprometida em transformar sonhos em realidade!

Responsabilidades:

Responde pela operacionalização das ações do Departamento de Marketing, cumprindo as ações desdobradas do planejamento estratégico. Responsável por elaborar análises, estratégias e planos de ação para atingir as metas de comunicação e marketing do shopping. Realiza o planejamento de ações, campanhas e eventos, acompanhando a equipe e direcionando para o cumprimento dos prazos e dos padrões de qualidade. Responsável pelo controle financeiro do setor, contato com lojistas, agências e prestadores de serviço. Zela pela identidade visual e manutenção nas redes sociais, cumprimento das normas e procedimentos do Shopping.

Demais responsabilidades:

• Missão do Cargo

  Planejar, executar, acompanhar e otimizar as estratégias de marketing digital do Balneário Shopping, fortalecendo a presença da marca, aumentando o fluxo qualificado de clientes, potencializando campanhas promocionais, eventos e relacionamento, além de apoiar o atingimento dos indicadores estratégicos do empreendimento por meio da análise de dados e inovação digital.

  Principais Responsabilidades

  Estratégia Digital

  • Planejar e executar o calendário de ações digitais alinhado ao planejamento de marketing do shopping.
  • Desenvolver estratégias para fortalecimento da marca e posicionamento premium.
  • Identificar tendências, oportunidades e novas ferramentas para inovação digital.

  Gestão de Mídia Digital

  • Planejar, acompanhar e otimizar campanhas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e outras plataformas).
  • Acompanhar indicadores de performance (CTR, CPC, CPA, ROAS, alcance, frequência, conversão e engajamento).
  • Trabalhar em conjunto com o Squad Corporativo para garantir eficiência dos investimentos.

  Redes Sociais

  • Gerenciar o calendário editorial com captação de imagens e edição de conteúdos do shopping e das lojas.
  • Garantir consistência da comunicação em todos os canais digitais.
  • Acompanhar tendências e oportunidades para produção de conteúdo relevante.
  • Monitorar métricas de crescimento, alcance e engajamento.

  CRM e Relacionamento

  • Apoiar campanhas de relacionamento com clientes utilizando a base de CRM e o programa AJFans.
  • Desenvolver jornadas de comunicação segmentadas.
  • Analisar comportamento dos clientes para geração de insights e campanhas personalizadas.

  Site e Canais Digitais

  • Atualizar conteúdos do site institucional.
  • Garantir que campanhas, eventos e promoções estejam corretamente publicados.
  • Sugerir melhorias na experiência digital do usuário.

  Eventos e Campanhas

  • Desenvolver estratégias digitais para lançamento de lojas, eventos, promoções e ações institucionais.
  • Elaborar planos de divulgação digital para campanhas como Dia das Mães, Natal, Liquidações, Fashion Show, Wine Festival, entre outras.
  • Apoiar ativações com influenciadores e criadores de conteúdo.

  Influenciadores

  • Auxiliar na gestão do programa de influenciadores.
  • Acompanhar entregas, métricas e resultados.
  • Identificar novos perfis alinhados ao posicionamento do Balneário Shopping.

  Monitoramento e BI

  • Elaborar dashboards e relatórios periódicos.
  • Monitorar indicadores como:
  • Alcance
  • Engajamento
  • Crescimento das redes sociais
  • Tráfego do site
  • Conversões
  • Leads
  • Performance de campanhas
  • Investimento x resultado
  • Gerar análises para tomada de decisão.

  SEO e Performance

  • Apoiar ações para melhoria do posicionamento orgânico do site.
  • Monitorar palavras-chave e oportunidades de otimização.

  Atendimento Interno

  • Atender demandas digitais das áreas Comercial, Operações, Concierge e Administração.
  • Interface com lojistas para ações de divulgação digital.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Crescimento da audiência digital
• Taxa de engajamento
• Alcance das campanhas
• Tráfego do site
• Conversão das campanhas
• Performance das mídias pagas (ROAS, CPA, CPC)
• Crescimento da base de CRM
• Taxa de abertura e cliques em campanhas de relacionamento
• Cumprimento do calendário de marketing
• Entrega de relatórios gerenciais
• Satisfação das áreas internas com os projetos digitais

Formação

• Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação Social ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Experiência em Shopping Centers.
• Vivência com varejo premium e marcas de luxo.
• Experiência em gestão de influenciadores.
• Conhecimento em automação de marketing.
• Certificações Google Ads e Meta Ads.
• Conhecimento em ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao marketing.

Informações Adicionais:

Qual será o seu local de trabalho?
Local: Balneário Camboriú/SC – Balneário Shopping

Qual o seu horário de trabalho?
Das 8h às 18h com 01h30 de intervalo, escala 5×2 (segunda a sexta)

Ter disponibilidade para realizar trabalhos fora do expediente normal e trabalhos aos finais de semana

Qual será o modelo de trabalho?
Presencial