Recepcionista(atendimento ao Cliente) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Atendente para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional comunicativo, organizado e comprometido, que goste de lidar com pessoas e tenha foco em oferecer um atendimento de excelência.

No dia a dia, você será responsável por recepcionar clientes, prestar orientações, conferir documentos, acompanhar solicitações nos sistemas internos e apoiar os processos operacionais da unidade, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar e orientar clientes presencialmente;
• Esclarecer dúvidas sobre processos, documentação e serviços;
• Realizar abertura e acompanhamento de solicitações nos sistemas internos;
• Conferir documentos e encaminhá-los para os setores responsáveis;
• Agendar atendimentos, retiradas e demais serviços, quando necessário;
• Atualizar cadastros e registrar informações no sistema;
• Apoiar a liberação de veículos e lotes conforme os procedimentos internos;
• Direcionar clientes para os setores competentes quando necessário;
• Manter o ambiente de atendimento organizado.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo, Curso Técnico ou Superior será um diferencial;
• Experiência prévia em atividades administrativas;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e ferramentas de gestão;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Habilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas tarefas;
• Residir na localidade da vaga divulgada.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Cordialidade e empatia.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade na resolução de problemas.

Informações Adicionais

• Vale alimentação/refeição: R$ 730,00
• Plano de saúde
• Vale transporte (exclusivo para transporte público)
• Day off (folga aniversário)