Líder de Entrega Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Líder de Entrega para liderar e coordenar todo o fluxo do processo de entrega de veículos novos, garantindo cumprimento rigoroso dos padrões estabelecidos pela montadora e pela empresa. Assegurar que o cliente viva uma experiência de entrega qualificada, fluida e encantadora, contribuindo diretamente para os indicadores de satisfação (ISC) e para a eficiência operacional do setor.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e Atribuições

• Organizar o quadro diário de entrega, com base nos relatórios de agendamentos, garantindo cronograma atualizado para todos os envolvidos (consultores, equipe de preparação, administrativo e gestão).
• Monitorar continuamente o fluxo de agendamentos desde a marcação até a finalização do processo, garantindo aderência ao Padrão de Entrega da montadora.
• Verificar o planejamento de entrega de veículos através dos relatórios emitidos no sistema corporativo da montadora (ex.: SVT), otimizando tempo e recursos para melhor experiência do cliente.
• Preparar e atualizar relatórios de entrega conforme diretrizes da montadora, mantendo organização e arquivamento estruturado dos documentos obrigatórios.
• Garantir a realização da entrega conforme o Padrão Técnico da Montadora (TSW), assegurando que todos os itens, apresentações e procedimentos sejam cumpridos corretamente.
• Acompanhar e orientar a equipe responsável pelo processo, garantindo clareza das responsabilidades e excelência na apresentação dos veículos.
• Assegurar que o veículo esteja em perfeitas condições estéticas, documentais e funcionais antes da entrega ao cliente.

Requisitos e Qualificações

Se você possuir:

• Ensino Médio Completo
• Possuir CNH B Ativa.
• Vivência no ramo automotivo e/ou Concessionária de Veículos é um diferencial
• Vivência em liderança técnica/operacional
• Processos de entrega definidos pela montadora
• Conhecimento Básico de Mecânica Automotiva será um diferencial

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você possuir:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas afins.

Informações Adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) – extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo – extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Auxílio Creche.