Executivo de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Somos o maior grupo de comunicação independente do Sul do Brasil, formado por seis empresas que trabalham de forma sinérgica e integrada, levando a campanha de nossos clientes ainda mais longe. Faça parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições

• Acompanhar e executar o fluxo de desenvolvimento dos projetos, assegurando a efetiva entrega ao cliente.
• Acompanhar e gerir KPIs de campanhas/projetos.
• Acompanhar e gerir o andamento dos materiais em produção, reportando e dando feedback a gerência/supervisão e cliente.
• Administrar e preparar as reuniões com o cliente, incluindo elaboração da pauta, organização dos materiais e documentação via relatórios.
• Analisar e acompanhar as ações de comunicação do cliente e da concorrência, buscando e documentando as informações e solicitando auxílio de outros departamentos (Planejamento, Mídia, etc.) quando necessário.
• Articular e conduzir reuniões internas para viabilizar o andamento dos projetos.
• Emitir jobs e participar de reuniões a critério da sua gestão.
• Manter e gerir a pauta dos assuntos e os arquivos do grupo de contas atualizados.
• Realizar a análise critica e avaliar os projetos recebidos bem como coordenar as devidas adequações, assegurando a satisfação do cliente.
• Substituir o gestor imediato quando necessário em demandas de baixa complexidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo nas áreas de Comunicação Social, Marketing, Administração ou afins.

Desejável:

• Experiência em agências/clientes de comunicação, marketing ou afins.
• Conhecimento com o sistema Publi.
• Noções de marketing digital.