Vaga: Agente de Atendimento

Descrição:

Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação.

Responsabilidades:

• Responder e-mails/WhatsApp de clientes PJ e PF de forma cortês e eficiente;
• Identificar e resolver possíveis problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução;
• Registrar e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa;
• Realizar a gestão do processo de venda, desde o orçamento até entrega do produto, incluindo auxilio na separação de pedidos;
• Alimentar o sistema ERP e emissão de notas fiscais.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
• Organização e atenção aos detalhes.

Benefícios:

• VA/VR;
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento.