Analista de Revenue Operations (Revops) (Pleno/sênior) N/I NOVO

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista Sênior de Revenue Operations (RevOps) para estruturar a inteligência da operação comercial do Resid e do Nas Rocas.

Essa posição será responsável por garantir que dados, CRM, indicadores e processos sustentem decisões estratégicas, proporcionando previsibilidade, eficiência e escala para a área Comercial.

Mais do que construir relatórios, buscamos um profissional capaz de transformar informações em planos de ação, identificando oportunidades de melhoria, acompanhando a evolução do funil de vendas e apoiando a liderança comercial na tomada de decisões.

Principais responsabilidades

• Ser o(a) responsável pela governança do CRM, garantindo qualidade, organização e confiabilidade dos dados;
• Estruturar e acompanhar o funil comercial, monitorando conversões, tempos de ciclo, perdas e oportunidades de melhoria;
• Construir e manter dashboards executivos para acompanhamento dos principais indicadores comerciais;
• Desenvolver análises que apoiem decisões estratégicas da Diretoria, Marketing e Comercial;
• Monitorar SLAs da operação comercial e identificar gargalos ao longo da jornada do cliente;
• Conduzir os ritos de gestão da operação comercial, como pipeline review, forecast, reuniões de performance e acompanhamento de KPIs;
• Garantir a atualização e aderência do time ao CRM, promovendo disciplina operacional e qualidade das informações;
• Trabalhar em parceria com Growth, SDRs e Executivos de Vendas para otimizar a geração, qualificação e conversão de oportunidades;
• Estruturar processos, políticas e fluxos que aumentem a eficiência da operação comercial;
• Produzir análises recorrentes sobre performance dos canais, campanhas, executivos e carteira de clientes.

Requisitos

• Experiência em Revenue Operations (RevOps), Sales Operations, Inteligência Comercial ou áreas correlatas;
• Vivência na gestão e administração de CRM (HubSpot, Nectar CRM, Salesforce ou plataformas similares);
• Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados, como Power BI, Looker Studio ou equivalentes;
• Excel ou Google Sheets em nível avançado;
• Conhecimento em funis comerciais, forecast, indicadores de vendas e governança de processos;
• Capacidade analítica para transformar dados em recomendações de negócio;
• Excelente organização, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar com diferentes áreas da empresa.

Experiência desejável

Serão considerados diferenciais profissionais com experiência em:

• Scale-ups e empresas de alto crescimento;
• Revenue Operations ou Sales Operations;
• Consultorias comerciais;
• Incorporadoras, proptechs ou mercado imobiliário;
• Empresas com operações comerciais estruturadas e forte cultura orientada a indicadores.

Perfil comportamental

• Perfil analítico e orientado a resultados;
• Visão sistêmica e pensamento estratégico;
• Organização e disciplina na gestão de processos;
• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;
• Boa comunicação para transformar dados em recomendações claras;
• Senso de dono e capacidade de influenciar diferentes áreas;
• Foco em eficiência operacional e melhoria contínua.