Chefe de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Atuar de forma assertiva na gestão da equipe, engajando-os na busca dos resultados e atingimento das metas estabelecidas pelo regional.

Buscamos um perfil que tenha:

• Gestão de Equipe
• Resiliência
• Foco em Resultados
• Gestão de Conflitos
• Proatividade
• Capacidade de argumentação e persuasão

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar a gestão do ponto de vendas de produtos e serviços financeiros, das metas comerciais e da equipe;
• Buscar a excelência no atendimento aos clientes, supervisionando a abordagens no ponto de venda, buscando novas estratégias para comercializar os produtos, para oferecer propostas que satisfaçam os clientes e assegure a fidelização;
• Realizar a gestão diária dos indicadores de resultado dos produtos e serviços financeiros da loja, garantindo o atingimento das metas diárias e mensais estabelecidas;
• Orientar a equipe de Atendentes quanto aos procedimentos e políticas a serem adotados, visando a qualidade dos serviços prestados.

Requisitos e Qualificações

Formação: Desejável Ensino Superior

Faixa Etária: Acima de 25 anos

Conhecimentos: Conhecimento Intermediário em Informática

Experiência: Sólida experiência com gestão de equipe de vendas e de produtos e serviços financeiro.

Gestão de Equipe de vendas (não precisa ser só de cartões e serviços financeiros) pode ser de vendas de celular, chips (mais que trabalhe com RV, bom relacionamento Interpessoal (por conta da gestão compartilhada) e que tenha MUITA energia

Informações Adicionais

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência Odontológica
• Refeição no local de Trabalho
• Extensão da Licença Maternidade
• Enxoval do Bebê
• Cartão Mamãe
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Cartão Multicheque
• Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras, desconto para compra de óculos e lente de contato, desconto para compra de aparelhos corretivos e custo zero para colaborador e dependentes para conclusão do Ensino Fundamental e Médio – formato EAD)
• Plano de Carreira