Analista de e – Commerce II Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Buscamos um(a) Analista de E-commerce II com foco em gestão operacional e performance omnichannel, responsável por acompanhar indicadores da operação digital, garantir a disponibilidade de produtos no canal online, monitorar parâmetros de venda e apoiar a tomada de decisão por meio de análises e reports gerenciais.

A posição atuará de forma integrada com áreas como Comercial, Logística, Supply Chain, Cadastro e Operações, contribuindo para a eficiência operacional e a melhor experiência dos clientes nos canais digitais.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar análises e monitoramento das configurações de vitrine, garantindo a aderência às estratégias comerciais e operacionais;
• Acompanhar indicadores de performance das operações de lojas, incluindo produtividade, atendimento e gestão de itens faltantes Brasil e Latam;
• Elaborar e disponibilizar reports de configuração de vitrine, apoiando o acompanhamento da performance operacional;
• Realizar a gestão e acompanhamento de sortimento bloqueado, atuando junto às áreas parceiras para regularização e mitigação de impactos nas vendas;
• Gerenciar o histórico da vitrine digital, acompanhando alterações e garantindo a correta exposição dos produtos;
• Monitorar itens fora da vitrine e pendências de cadastro, atuando em conjunto com as áreas responsáveis para assegurar disponibilidade no canal online;
• Acompanhar os prazos operacionais dos Centros de Distribuição, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
• Monitorar o recebimento de mercadorias nos CDs e seus impactos na disponibilidade de estoque para venda;
• Apoiar o planejamento de vendas por meio da análise de indicadores operacionais e disponibilidade de produtos;
• Acompanhar indicadores de captados x faturados, identificando oportunidades para melhoria da conversão operacional;
• Construir e divulgar reports de venda por origem, monitorando indicadores relacionados à expedição e entrega dos pedidos;
• Gerar análises e insights para suporte à tomada de decisão, contribuindo para a evolução dos resultados do e-commerce e omnichannel;
• Atuar em parceria com áreas internas, promovendo alinhamento e execução de ações corretivas e preventivas.

Requisitos e Qualificações

Necessário:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Logística ou áreas correlatas;
• Conhecimento em SQL para consultas e análises de dados Intermediário
• Experiência com acompanhamento de indicadores operacionais e análise de dados;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel ou Google Sheets;
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);
• Capacidade analítica e organização para atuação em múltiplas frentes;
• Habilidade para elaboração de relatórios e apresentações gerenciais;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com áreas parceiras.

Diferenciais:

• Experiência em operações de e-commerce, marketplace ou omnichannel;
• Conhecimento em SQL para consultas e análises de dados Avançado
• Conhecimento dos processos de Ship From Store (SFS);
• Experiência na gestão de indicadores logísticos e operacionais;
• Espanhol intermediário.

Informações Adicionais

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

• Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Vale-Cesta de Natal;
• Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
• Cartão de crédito multicompras;
• Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
• Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
• Wellhub (Gympass);
• Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

• Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

• Plano odontológico;
• Univers – desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
• Convênio de saúde para Pets;
• Assessoria de Corrida;
• Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
• Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.