Recepção Efetivo

Descrição da Vaga

A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 41 anos. Com mais de 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é “Unir pessoas pelo sorriso” e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

Credibilidade e inovação nas ações

Comprometimento na excelência

Valorização das pessoas

Integração nas relações

Comunicação clara

🚀 Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura! 😁

Responsabilidades e Atribuições

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
• Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.
• Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao público, recepções.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Competências esperadas: Comunicação Clara – Comprometimento – Flexibilidade – Discrição.

Informações Adicionais

📍Modalidade: Presencial

📍Local de trabalho: Hauer – Curitiba/PR.

⏲ Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

😁Benefícios:

• VR
• VA
• VT
• Plano Odontológico (Dental Uni)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Gympass
• Day Off – Aniversário
• Ginástica Laboral (2x na semana)
• Telemedicina
• Clube de descontos em instituições parceiras