Gestor de Projetos – Pleno N/I

Sobre a oportunidade

Na V4 Company, o Gestor de Projetos/Analista de Marketing atua com autonomia na gestão de carteira, conduzindo reuniões estratégicas de acompanhamento e estruturando planos de retenção e expansão de receita.

Assume responsabilidade direta por metas de renovação, crescimento de contas (upsell e cross-sell) e prevenção de churn evitável. Contribui diretamente para o crescimento previsível da receita por meio da retenção ativa, da priorização de clientes com alto potencial e da aplicação prática do método Destrava Receita.

Responsabilidades e atividades

• Conduzir reuniões de acompanhamento e alinhamento estratégico com clientes, apresentando evolução de indicadores e ROI da parceria.

• Identificar constantemente oportunidades de upsell e cross-sell com base no funil de monetização e maturidade de cada conta.

• Estruturar e gerenciar planos de ação para recuperação de resultados e alavancagem de performance.

• Acompanhar rigorosamente indicadores de NRR, taxa de retenção e prevenção de churn.

• Atuar ativamente na negociação de renovações contratuais e repactuações de escopo.

• Priorizar contas com maior potencial de crescimento para direcionamento estratégico e expansão.

• Garantir a previsibilidade básica da receita da carteira sob sua gestão.

Conhecimentos

• Estratégias de retenção e expansão de clientes (Expansion MRR).

• Métricas de receita recorrente (MRR, LTV, CAC, NRR, Churn Rate).

• Entendimento aprofundado do Funil de Monetização.

• Noções e aplicação prática de Análise de Dados no contexto do cliente.

• Frameworks modernos de gestão de contas e Success Management.

Habilidades e atitudes esperadas

• Capacidade de dialogar com decisores e traduzir métricas técnicas em valor de negócio.

• Habilidade de identificar gargalos e desenhar oportunidades de expansão.

• Condução de conversas difíceis, renovações e expansões contratuais.

• Sensato sentimento de dono sobre a performance da carteira e inconformismo com churn evitável.

• Decisões orientadas a dados e foco claro em resultado financeiro.

O que oferecemos

• Foco total em metas e resultados, não em controle de horários.
• Gestão baseada em OKRs.
• Possibilidade de tornar-se sócio do negócio conforme desempenho e alinhamento cultural.
• Comissionamento geradas de monetização, indicações, destaques do mês, indicações de talentos e competições internas.
• Acesso aos cursos da Staage.
• Wellhub.
• Starbem – Apoio a saúde mental, nutricional e especialidades médicas.
• Day off no dia do aniversário.
• English Pass – Curso de inglês com possibilidade de adicionar dependente.
• Reservatório de Dopamina com valores especiais.
• Plano de Desenvolvimento de Carreira.
• Onhappy – benefício corporativo de viagens a lazer.Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
• Gestão meritocrática.
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.