Estagiário (SAC) Estágio

Vaga: Estagiário(a) – SAC | Barra Mansa – RJ

Sobre a oportunidade:

Quer começar sua carreira em uma empresa de transporte, ganhar experiência prática e aprender de verdade como funciona o setor de SAC?
Estamos com vaga aberta para Estagiário(a), com foco em atendimento.
Aqui você vai aprender na prática, com acompanhamento da liderança e contato direto com clientes internos e externos.

O que você vai aprender e fazer no dia a dia

• Realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira
  esperada;
• Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e
  coleta;
• Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas
  realizadas junto ao cliente;
• Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas
  envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar-se que o
  cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória;
• Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na
  solução dos problemas.

O que buscamos:

• Residir em Barra Mansa – RJ.

• Estar cursando Administração, Logística ou áreas relacionadas/adms.

• Noções de Excel e informática básica.

• Facilidade de comunicação com pessoas.

• Boa escrita e boa fala.

• Proatividade e vontade de aprender (muito importante!).

Perfil ideal:

• Curioso(a) e interessado(a) em aprender coisas novas.

• Organizado(a) e responsável.

• Gosta de conversar, atender pessoas e resolver situações do dia a dia.

• Quer crescer profissionalmente e ganhar experiência real de mercado.

Por que essa vaga é uma boa oportunidade?

Se você quer seu primeiro passo profissional, gosta de atendimento e desafios do dia a dia, essa é a chance de aprender, se desenvolver e construir carreira com a gente!

Aqui você não vai só observar — vai participar, aprender e evoluir.