Community Manager N/I NOVO

A Spark é uma powerhouse especializada em acelerar o crescimento das marcas com soluções e estratégias influencer first. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?

Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Community Manager, responsável por construir e gerenciar as comunidades online das marcas, atuando em listening e responding para gerar conversa e engajar consumidores nos assuntos fomentados pelas campanhas de marketing de influência. Essa pessoa terá papel essencial em amplificar a voz da marca nas conversas orgânicas e fortalecer sua presença e narrativa dentro do ecossistema de influenciadores.

Responsabilidades

• Navegar rotineiramente pelos conteúdos dos influenciadores contratados, acompanhando posts, comentários e a dinâmica das comunidades;
• Buscar ativamente oportunidades em “mar aberto” (perfis não contratados) conectadas ao segmento de beleza e a outros segmentos estratégicos da marca;
• Monitorar assuntos quentes, trends e temas relevantes nas redes sociais, gerando insights de oportunidades de presença e narrativa para a marca;
• Analisar menções orgânicas de perfis não contratados que estejam falando da marca ou de temas correlatos;
• Assumir a persona da marca e participar de conversas em comentários e DMs, promovendo interações em conteúdos de influenciadores contratados e em oportunidades pontuais em mar aberto, sempre dentro das diretrizes definidas;
• Atuar estritamente em gestão de comunidade e relacionamento, sem executar atendimento de SAC ou resolução de chamados;
• Analisar e interpretar dados de interações (volume, tipos de menção, temas, sentimento, oportunidades) para a geração de relatórios;
• Elaborar relatórios mensais a partir dos monitoramentos e engajamentos realizados, com aprendizados, highlights e recomendações de próximos passos;
• Desenvolver entendimento profundo do ecossistema do cliente (marcas, produtos, influenciadores, concorrentes, comunidade), gerando análises mais estratégicas e sugestões de alto valor.

Requisitos

• Ensino superior completo em Publicidade, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de comunidades e redes sociais, no segmento de marketing de influência ou creator economy;
• Familiaridade com redes sociais e leitura de dados básicos de desempenho (alcance, engajamento, tipos de menção);
• Excelente escrita e domínio de linguagem digital, gírias e tom de voz adequado à persona da marca;
• Organização para registrar interações, oportunidades e aprendizados de forma estruturada;
• Vivência com ferramentas de social listening e monitoramento, como Stilingue ou similares.

Diferenciais

• Atuação prévia em parceria com times de Influência, Planejamento ou BI.

Por que fazer parte da Spark

Na Spark, acreditamos que estratégia, criatividade e tecnologia caminham juntas para gerar resultados reais para marcas e agências. Somos um time em constante evolução, movido por colaboração, visão de negócio e conexão genuína com a cultura digital.

Aqui você vai encontrar um ambiente que valoriza autonomia, aprendizado contínuo e impacto, com espaço para propor, testar e liderar iniciativas que moldam o futuro do marketing de influência.

Nosso pacote de benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico
• Auxílio Alimentação
• Auxílio Internet
• Auxílio Celular
• Auxílio Creche
• Auxílio Mobilidade
• Seguro de Vida
• Parceria Wellhub (app atividades físicas)
• Day Off de Aniversário

Sobre a Spark House:

Modelo híbrido de trabalho – 3x na semana

Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo.

Deu match com o que você acredita? Então, vem ser Sparker e fazer parte de um time que transforma o mundo da influência