Consultor de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-vendas por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.

Requisitos e Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento é desejável;
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Familiaridade com redes sociais;
• Disponibilidade de horário (10 as 18:30h)