Analista de Cobrança JR N/I NOVO

Tecnologia que transforma onde a vida acontece

Na Superlógica, desenvolvemos tecnologia para transformar o mercado de moradia e tornar mais prática a experiência de milhares de pessoas todos os dias.

Estamos crescendo e esse momento abre espaço para novas pessoas, ideias e formas de fazer acontecer.

Seu desafio por aqui

• Nesta posição, você irá:
• Realizar a cobrança dos pagamentos em atraso, identificar pendências e acompanhar o processo até a regularização final dos pagamentos.
• Desenvolver o processo de cobrança de uma carteira de clientes de baixa complexidade (faixas de atraso de 30 a 180 dias, clientes PF), analisar fichaverificando débitos, agendar pagamentos no histórico de cada cliente, informar, solicitar e pedir autorização ao gestor a cada solicitação de acordo de pagamento da dívida e manter o histórico atualizado.
• Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
• Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.
• Realizar outras atividades correlatadas ao cargo e de suporte à área.
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento e cobrança com base na sua vivência e aprendizado no dia a dia.
  

O que esperamos de você:

• Graduação cursando ou concluída;
• Comunicação: Habilidade de comunicar sabendo ouvir e expressar suas ideias de uma maneira clara, objetiva e adequada ao nível de compreensão do outro.
• Adaptação: Capacidade de se adaptar a mudanças e novas situações, mostrando flexibilidade e resiliência diante de desafios..
• Foco no cliente: Capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes, agindo com qualidade no atendimento e criando valor e fidelidade a longo prazo.
• Negociação: Capacidade de chegar a acordos mutuamente benéficos.
• Trabalho em equipe: Habilidade de colaborar efetivamente com outros.
  Atuação 100% remota. Disponibilidade para plantões quinzenais aos sábados.

  Por que a Superlógica?

  Somos uma empresa de tecnologia que atua em um mercado que faz parte da vida de todo mundo: moradia.

  Aqui, trabalhamos juntos para fazer o negócio acontecer, aprendendo com os desafios do dia a dia e evoluindo nossa forma de trabalhar.

  Nossa cultura tem três pilares:

  Agimos como donos
  Assumimos responsabilidades e buscamos fazer acontecer.

  Somos um time
  Colaboramos, compartilhamos e contamos uns com os outros.

  Colocamos o cliente no centro
  Entendemos suas necessidades e buscamos gerar valor para quem utiliza nossas soluções.

  Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

  PLR/Bônus: de acordo com o atingimento de metas corporativas e da área, proporcional aos meses trabalhados no ano.

  Remuneração variável: conforme a política vigente da Diretoria para a posição.

  Assistência Médica

  Assistência Odontológica

  ️ VR/VA Flexível: cartão iFood aceito em restaurantes, mercados, padarias e mais

  Auxílio Home Office: para despesas como luz e internet

  Vale Transporte ou Auxílio Combustível

  Auxílio Creche/Escola

  Auxílio Farmácia

  Wellhub: acesso a academias e plataformas de bem-estar

  Licença Maternidade Estendida: 180 dias

  Licença Paternidade Estendida: 20 dias

  Vale Aniversário

  ️ Seguro de Vida

  Kit Bebê e Programas de apoio: Super Gestante, Super Pai e Super Bebê

  ‍⚕️ Programa Sempre Bem: acompanhamento de saúde para condições crônicas

  Programa Acolher: suporte completo a pacientes oncológicos

  Programa Nutribem: acompanhamento nutricional personalizado

  Starbem: 4 teleconsultas mensais com psicólogo, nutricionista, clínico geral/especialista, extensivo a até 2 dependentes

  Parcerias Educacionais: descontos em Graduação, Pós e MBA

  ️ Plataforma de Treinamentos Interna: cursos contínuos de desenvolvimento

  Se interessou?

  Inscreva-se e venha fazer parte dessa vizinhança que só cresce