Técnico Implantação ERP Efetivo NOVO

Técnico de Implantação ERP

SOBRE A EMPRESA:

A Intersolid Software é uma empresa de tecnologia ERP voltada aos Supermercados, buscando trazer soluções inovadoras.

NOSSOS VALORES:

• Ética
• União
• Inovação
• Respeito
• Qualidade

BENEFÍCIOS:

• Participação nos lucros e resultados
• Vale Alimentação
• Programa de indicação
• Seguro de vida
• Plano de saúde parcial com coparticipação
• Auxílio Creche

RESPONSABILIDADES (VOCÊ IRÁ):

• Participar de projetos de implantação
• Oferecer suporte técnico aos clientes/usuários na utilização, esclarecimento de dúvidas e solução de problemas;
• Realizar os processos de cadastros, e de auxílio aos clientes/usuários na utilização do sistema nas rotinas diárias;
• Identificar os problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento;
• Levantar informações junto aos usuários, no registro e na elaboração de relatórios dos atendimentos
• Registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade;
• Realizar teste em programas e simular problemas em ambientes controlados, confeccionar, atualizar e disponibilizar arquivos (relatórios do sistema, relatórios técnicos e atualização de versão).

REQUISITOS:

• Formação em Administração, Contabilidade, Sistema de Informação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em ERP e Linguagem SQL;
• Boa comunicação e proatividade;
• Disponibilidade para viagens.

DIFERENCIAL:

• Ter experiência profissional na área supermercadista.