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Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e apoiar na operação e conservação da infraestrutura de TI do terminal.
Principais atividades:
- Prestar suporte técnico em hardware e software aos usuários
- Realizar montagem, reparos e configurações de equipamentos
- Executar inspeções periódicas nos ativos de TI, incluindo servidores
- Manter a conservação e funcionamento dos equipamentos do terminal
- Apoiar no levantamento e controle do inventário de TI
- Desenvolver pequenos programas para facilitar processos de suporte
É necessário ter:
- Formação andamento ou concluído em TI, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Experiência prévia com suporte técnico e manutenção de equipamentos
Diferencial:
- Conhecimento em redes, servidores ou automações simples
- Habilidade em atendimento ao usuário e solução de problemas técnicos
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