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Profissional que presta atendimento ao cliente em ambientes de varejo, auxiliando-o na escolha de produtos, esclarecendo dúvidas, processando pagamentos e garantindo uma experiência positiva.
Receber os clientes, saudá-los, auxiliar na escolha de produtos, responder dúvidas, lidar com reclamações e garantir a satisfação do cliente;
Demonstrar produtos, informar sobre suas características, benefícios e preços;
Manter a loja organizada, arrumar as prateleiras, expor produtos de forma atrativa e manter a limpeza do ambiente;
Verificar a disponibilidade de produtos, solicitar reposição de mercadorias e controlar o estoque;
Realizar a finalização de vendas, processar pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios;
Em alguns casos, o atendente pode também realizar tarefas administrativas, como emissão de notas fiscais, organização de pedidos, atendimento por telefone, entre outras.
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