Se você é apaixonado por inovação e deseja fazer parte de uma empresa que busca constantemente trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. A Omie, uma empresa de software em constante crescimento, está em busca de um Colaborador(a) para se juntar à sua equipe.
Requisitos e Responsabilidades
Se você está se perguntando o que é necessário para se candidatar a vaga de Analista de Suporte Técnico/Atendimento, vamos dar uma olhada nos requisitos e responsabilidades:
Requisitos:
- Graduação em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou similares.
- Conhecimentos em ITIL, Cobit (desejável).
- Experiência em atendimento ao público.
Responsabilidades:
- Oferecer suporte técnico para usuários internos do CRM da Omie.
- Esclarecer dúvidas e orientar na utilização do sistema.
- Realizar treinamentos técnicos para a equipe.
- Gerenciar a comunidade no Portal de Ideias de Operações.
Benefícios e Processo de Seleção
Além de uma oportunidade de carreira emocionante, a Omie oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
- Benefícios flexíveis para educação, saúde, vestuário, seguros, equipamentos e moradia.
- Auxílio-escritório e home office para um ambiente de trabalho confortável.
- Vale-transporte para trabalho presencial.
- Parcerias com academias e plataformas de terapia e meditação online.
- Auxílio-creche e descontos em instituições de ensino.
- Programas de descontos em seguros e cursos de inglês.
- Day off de aniversário para comemorar como quiser.
- Planos de saúde e odontológico, empréstimo consignado e seguro de vida.
Processo de Seleção
O processo de seleção na Omie inclui várias etapas, desde o cadastro até a contratação final. As etapas incluem assessment, entrevistas com o RH, equipe e final, garantindo que os candidatos certos sejam selecionados para integrar a equipe da Omie.
Cultura Organizacional e Valores
A Omie busca potencializar os resultados dos negócios de seus clientes através de uma plataforma de gestão simples, intuitiva e eficiente. A empresa valoriza uma cultura organizacional baseada em confiança, transparência e lealdade entre equipes, parceiros e clientes.
Inclusão e Diversidade
A empresa mantém suas oportunidades abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade. Acredita-se que todos devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão.
Se você está interessado em saber mais sobre a Omie e acompanhar suas novidades, não deixe de conferir suas redes sociais, incluindo Website, LinkedIn, Instagram e Glassdoor.
Esta é a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora, onde você pode crescer profissionalmente enquanto contribui para o crescimento do ecossistema empreendedor brasileiro.