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Pessoa Assistente de Operação (Comunicação) — vaga 100% remota na Knewin
O Teletrabalho na Knewin: vaga de Pessoa Assistente de Operação (Comunicação) 100% remota, responsável por atualizar e validar dados de veículos e jornalistas, com benefícios robustos (saúde, auxílio home office, short friday) e processo seletivo em quatro etapas do cadastro à contratação.
Teletrabalho pode ser a chance que você procura: a Knewin busca Pessoa Assistente de Operação (Comunicação) para vaga 100% remota. Quer saber responsabilidades, benefícios e como se inscrever? Vem conferir.
Sobre a Knewin: missão, cultura e modelo remote first
Teletrabalho é parte do dia a dia na Knewin. A empresa é líder na América Latina em gestão de reputação por dados. Atende mais de 2000 clientes que buscam melhor presença e resultados online.
A missão é conectar marcas ao público usando inteligência de dados. A Knewin atua com três verticais de solução:
- Knewin Reputation — gestão de reputação proativa;
- Knewin Monitoring — monitoramento de imagem e notícias;
- Exposição de marca — mailing de jornalistas e divulgador de notícias.
A cultura é ágil, flexível e focada na satisfação do cliente. A empresa valoriza tecnologia, conhecimento e, principalmente, as pessoas.
A Knewin segue o modelo remote first. Os times trabalham 100% de forma remota e a empresa tem atuação no Brasil, nos Estados Unidos e em outros países da América Latina.
A organização promove inclusão e diversidade. Respeita diferenças de gênero, religião, PcD, LGBTQIAP+, raça e etnia. Em 2025, conquistou o selo Great Place To Work.
O bem-estar dos colaboradores é prioridade. A empresa investe em benefícios e programas que cuidam da saúde e da qualidade de vida.
Descrição do cargo: responsabilidades e impacto na área de dados
Teletrabalho e atenção aos detalhes: você atualiza e valida dados de veículos e jornalistas.
O contato ocorre por telefone, WhatsApp e e-mail, conforme a necessidade do cadastro.
Também faz amostragem e auditoria do mailing para checar a assertividade dos dados.
Atende pedidos de clientes para cadastro de novos veículos, jornalistas e contatos de imprensa.
Organiza e padroniza a base de dados seguindo critérios internos de qualidade definidos.
Você reporta inconsistências e sugere melhorias nos processos de atualização e validação.
Trabalha em colaboração com outras áreas para garantir a confiabilidade das informações.
Atende chamados internos e externos, visando manter os SLAs (acordo de nível de serviço).
Responde dúvidas de clientes sobre métricas e dados disponíveis na base, com clareza.
O impacto é direto: garantir informações atualizadas e assertivas para assessorias e clientes.
Benefícios, requisitos e etapas do processo seletivo
Teletrabalho e trabalho remoto: a vaga é 100% remota e inclusiva.
Benefícios
A Knewin oferece um pacote amplo voltado ao bem-estar dos colaboradores.
- Plano médico e odontológico completo, com cobertura para a família.
- Acesso a telemedicina para consultas rápidas e práticas.
- Vale-alimentação ou vale-refeição, mais um vale especial no Natal.
- Auxílio home office para melhorar seu espaço de trabalho em casa.
- Plano de academias e o programa Knewin Fit para saúde física.
- Plano de saúde para pets, cuidando também dos membros peludos.
- Day off no aniversário para você aproveitar seu dia.
- Short Friday: uma sexta-feira por mês com saída mais cedo.
- Programa Viagem On Happy, com oportunidades de viagens de bem-estar.
- Auxílio creche e suporte para quem tem filhos pequenos.
- Licença parental estendida: 180 dias para mães e 35 dias para pais.
- Seguro de vida para maior segurança familiar.
- Empréstimos consignados como benefício financeiro adicional.
Requisitos
Conhecimentos desejáveis em ferramentas de escritório e dados.
- Planilhas (Excel ou Google Planilhas) para organizar e validar dados.
- Editor de texto (Word ou Google Docs) para documentar processos.
- PowerPoint (Google Apresentações) para preparar comunicados e relatórios.
- Habilidades com o uso de IA são consideradas diferenciais.
- Vaga também aceita pessoas com deficiência (PcD).
Processo seletivo
O processo é objetivo e dividido em quatro etapas claras.
- Etapa 1: Cadastro inicial na plataforma da vaga.
- Etapa 2: Entrevista com o time de RH para alinhamento.
- Etapa 3: Entrevista com a liderança para avaliar fit e competências.
- Etapa 4: Contratação, quando o processo for bem-sucedido.
Pronto para se candidatar?
A vaga é 100% remota e envolve atualização e validação de dados de mídia.
A Knewin oferece benefícios focados em bem-estar, suporte familiar e qualidade de vida.
O processo seletivo tem quatro etapas claras, do cadastro à contratação.
Se a descrição bateu com seu perfil, faça seu cadastro na página da vaga e candidate-se.
