Trabalhe em equipe realizando atendimento ativo e receptivo com foco na experiência do cliente.
Você está procurando uma oportunidade de emprego que envolva teleatendimento em um ambiente ativo e receptivo, com foco na satisfação do cliente? Se sim, temos a vaga perfeita para você! Nossa empresa está buscando profissionais como você para se juntarem ao nosso time. Estamos comprometidos em oferecer um atendimento humanizado e ágil, atendendo às necessidades dos nossos clientes.
O que você irá fazer?
Como membro da nossa equipe de atendimento ativo e receptivo, você será responsável por:
- Realizar atendimento por telefone, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
- Oferecer produtos e serviços por meio de técnicas de televendas, utilizando habilidades persuasivas.
- Esclarecer dúvidas dos clientes e abrir solicitações, buscando sempre a melhor solução para suas necessidades.
- Realizar cadastros de forma precisa e organizada, garantindo a qualidade dos registros.
O que estamos procurando?
Estamos em busca de profissionais com um perfil solucionador e zeloso, que adorem atender dúvidas e resolver problemas. É essencial ter uma excelente comunicação escrita e verbal, especialmente para interações por chat. Se você também possui habilidades de vendas e se preocupa em criar relacionamentos duradouros com os clientes, você será um grande contribuidor para nossa equipe.
Ser um bom perguntador, ouvinte e ter habilidades argumentativas são características valorizadas em nossa empresa. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico e cheio de demandas, então a organização e a capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente são importantes para o sucesso nessa função.
Além disso, é necessário ter ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. Essa disponibilidade é fundamental para garantir um atendimento de qualidade em todos os momentos.
Seria um diferencial se você tivesse:
- Experiência prévia com teleatendimento (telemarketing), o que pode contribuir para uma adaptação mais rápida às demandas do cargo.
- Afinidade com sistemas e tecnologias, o que facilita a utilização de ferramentas e softwares necessários para o atendimento.
Benefícios e Remuneração
A jornada de trabalho é de 36 horas semanais, com possibilidade de trabalho aos finais de semana, proporcionando flexibilidade na sua agenda. Além disso, oferecemos uma remuneração competitiva, incluindo um salário CLT de R$1.576,00, Vale Alimentação de R$330,00 e Vale Transporte.
Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece benefícios adicionais para aprimorar suas habilidades. Esses benefícios incluem:
- Aula de Libras, permitindo a ampliação de suas habilidades de comunicação inclusiva.
- Convênio Farma Sesi, garantindo descontos em medicamentos em farmácias conveniadas.
- Day off no aniversário, para que você possa celebrar seu dia especial.
- Descontos em consultas médicas em uma clínica parceira, cuidando da sua saúde e bem-estar.
Faça parte do nosso time!
Se você está em busca de uma oportunidade de crescimento profissional no setor de atendimento ativo e receptivo, essa é a sua chance! Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com a excelência no atendimento ao cliente.
Lembre-se de que a disponibilidade para trabalhar aos finais de semana é essencial, e a experiência prévia com teleatendimento e afinidade com sistemas e tecnologias são diferenciais valorizados.
Não perca tempo! Aumente sua carreira no atendimento ativo e receptivo em Florianópolis. Junte-se a nós e seja parte de uma equipe que se preocupa com a experiência do cliente e valoriza o seu desenvolvimento profissional.