Sobre a empresa
Somos uma das maiores indústrias de alimentos do Brasil, com forte presença nacional e marcas reconhecidas por milhões de consumidores. Atuamos com foco em qualidade, inovação e excelência, investindo continuamente no desenvolvimento de nossos talentos e na construção de um ambiente colaborativo e de crescimento profissional.
Sobre a vaga/ Missão do cargo
Buscamos um(a) Analista de Gestão de Ativos de TI para liderar e garantir o controle completo do ciclo de vida dos ativos tecnológicos da companhia (Hardware, Software, Licenças e Contratos). Sua missão principal será assegurar a acuracidade das informações, a conformidade operacional (compliance) e a governança da CMDB, atuando fortemente na otimização de custos (TCO), mitigação de riscos de auditoria e no desenho de processos alinhados às melhores práticas de mercado (ITIL/ITAM).
Responsabilidades / Atividades
Gestão de Inventário e CMDB: Gerenciar o inventário completo de ativos de TI, atuando como o principal responsável pela governança da CMDB. Garantir a padronização, rastreabilidade, integridade dos dados e realizar revisões periódicas de consistência.
Ciclo de Vida e Compliance: Controlar e auditar todo o ciclo de movimentação de ativos (planejamento, aquisição, implantação, transferência, empréstimo, manutenção e descarte/baixa), assegurando conformidade com as políticas internas e requisitos regulatórios.
Gestão de Licenciamento (SAM): Monitorar e garantir a conformidade de licenciamento de softwares corporativos, atuando de forma preventiva para mitigar riscos em auditorias de fabricantes e evitar penalidades.
Eficiência Financeira e Contratos: Liderar e apoiar processos de aquisição, renegociação e renovação de contratos de tecnologia. Realizar análises críticas recorrentes para identificar oportunidades de otimização, reaproveitamento de recursos e redução de desperdícios (TCO).
Melhoria Contínua e Processos: Definir, implementar e evoluir políticas e controles de ITAM baseados em ITIL. Propor iniciativas de automação de inventário, revisar fluxos operacionais e estabelecer ferramentas modernas de gestão.
Indicadores e Auditoria: Estabelecer e acompanhar KPIs e SLAs da área, gerando relatórios executivos e insights para a liderança. Conduzir e dar suporte a auditorias internas e externas de ativos.
Interface Consultiva: Atuar de forma integrada com os times de Suporte, Infraestrutura, Segurança da Informação, Compras e Financeiro, servindo como referência técnica e consultiva para apoiar decisões estratégicas de compras e priorizações.
Requisitos
Obrigatórios:
Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas.
Sólida experiência profissional atuando com Gestão de Ativos de TI (ITAM – IT Asset Management) e Gestão de Ativos de Software (SAM – Software Asset Management).
Vivência prática na estruturação, saneamento e governança de bancos de dados de configuração (CMDB).
Experiência em empresas com infraestruturas complexas ou de grande porte.
Domínio profundo dos conceitos do ciclo de vida de ativos de Hardware e Software.
Conhecimento prático em frameworks de boas práticas de TI, obrigatoriamente ITIL (v3 ou v4).
Familiaridade com ferramentas de mercado para Descoberta e Inventário (ex: ServiceNow, Jira Service Management, Microsoft SCCM/Intune, GLPI ou similares).
Noções de contratos de tecnologia, métricas de licenciamento dos principais grandes players (Microsoft, Oracle, IBM, Salesforce, etc.) e processos de compras/SLA.
Excel intermediário/avançado para cruzamento de bases e auditoria de dados.
Atenção Obsessiva a Detalhes: Rigor analítico indispensável para garantir que nenhum ativo ou licença fique fora de conformidade ou sem registro.
Visão Estratégica de Negócio e Custos: Capacidade de conectar o controle técnico dos ativos com a eficiência financeira e geração de economia para a empresa.
Habilidade de Negociação e Relacionamento: Facilidade para transitar e negociar prazos, conformidades e contratos junto a fornecedores e múltiplos times internos (Técnicos e Corporativos).
Perfil Resolutivo e Proativo: Postura voltada para a melhoria contínua, identificando falhas de processo e propondo automações antes que gerem riscos operacionais.
Certificações específicas da área, tais como: ITIL Foundation, CAMP (Certified Asset Management Professional) ou CSAM (Certified Software Asset Manager).
Conhecimento em gestão de ativos em ambientes de Nuvem (Cloud FinOps / Cloud Asset Management).
Benefícios
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