Analista de Live N/I

Nossa área de LIVE CASSINO procura uma pessoa para jogar no nosso time!

Se você tem paixão por negócios digitais e leva divertimento a sério como a gente, essa vaga pode ser o seu jackpot!

Como Live Cassino Analyst, você irá gerenciar a estratégia do Live Casino, a curadoria do lobby e a qualidade do produto junto aos provedores de jogos.

RESPONSABILIDADES

• Executar a visão estratégica para Live Casino alinhada aos objetivos da empresa;
• Fazer a curadoria do Lobby de Live Casino de acordo com a estratégia da vertical;
• Manter um calendário de lançamentos e novas funcionalidades;
• Trabalhar em colaboração com as equipes de Marketing e CRM para impulsionar o engajamento e a retenção dos jogadores;
• Revisar e analisar o comportamento dos jogadores para identificar problemas e oportunidades;
• Verificar e otimizar a qualidade das mesas e dealers regularmente;
• Cultivar relacionamento com provedores para maximizar o valor de seus produtos e serviços;
• Conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar tendências no setor;
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Atendimento ao Cliente (CS) para resolver dúvidas e questões relacionadas Live Casino;
• Colaborar com o departamento de Compliance para apoiar o Jogo Responsável;
• Documentação contínua de requisitos, processos e fluxos de trabalho;

REQUISITOS

• Pelo menos 2 anos de experiência em Gaming online ou em setor relacionado;
• Vive e respira tecnologia e é apaixonado por jogos online/ao vivo;
• Conhecimento de jogos de mesa e game shows: blackjack, poker, bacará e roleta;
• Mentalidade centrada no usuário;
• Habilidades analíticas para interpretar dados e métricas;
• Demonstra adaptabilidade tanto em horários de trabalho quanto em responsabilidades, evidenciando espírito empreendedor e postura proativa;
• Espírito de equipe, com disposição para compartilhar conhecimento e aprender;
• Fluente em Português e Inglês, tanto na escrita como na comunicação durante reuniões, reports e apresentações.