Analista de Sistemas e Negócios N/I NOVO

Missão do Cargo:
Atuar como elo entre as áreas de negócio, fornecedores e tecnologia, garantindo que os sistemas corporativos atendam às necessidades operacionais da PROATIVA CAPITAL, através da análise de processos, levantamento de requisitos, sustentação dos sistemas, gestão de mudanças, homologação de soluções e melhoria contínua dos processos empresariais.

Principais atividades:
• Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio, transformando necessidades operacionais em especificações funcionais claras.
• Atuar como ponto focal entre usuários, fornecedores e equipe de tecnologia, garantindo alinhamento das entregas e expectativas.
• Apoiar a gerência na administração e sustentação dos sistemas corporativos da empresa, com foco no ERP TOTVS Protheus e sistemas integrados.
• Mapear processos de negócio e identificar oportunidades de melhoria, automação e padronização.
• Elaborar cenários de teste, planos de homologação e critérios de aceite para novas funcionalidades, integrações e projetos sistêmicos.
• Validar integrações entre sistemas corporativos, analisando regras de negócio, consistência de dados e tratamento de exceções.
• Acompanhar fornecedores durante implantações, atualizações, correções e projetos de evolução tecnológica.
• Produzir documentação funcional, manuais, procedimentos operacionais, fluxos de processo e base de conhecimento.
• Apoiar iniciativas de governança de TI, gestão de mudanças, controles internos e rastreabilidade das soluções implantadas.
• Participar de projetos corporativos, atuando desde o levantamento da necessidade até a homologação e aceite final junto aos usuários-chave.

Pré-requisitos obrigatórios:
• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com ERP TOTVS Protheus em atividades de sustentação, parametrização e suporte funcional;
• Conhecimento em SQL para consultas, análises e validação de dados;
• Capacidade de levantar, documentar e validar requisitos de negócio;
• Conhecimento em modelagem e análise de processos corporativos;
• Experiência na condução de homologações funcionais (UAT) e validação de entregas;
• Conhecimento em integrações entre sistemas corporativos e APIs;
• Capacidade de elaborar documentação funcional, procedimentos e manuais;
• Domínio das ferramentas Microsoft 365, com foco em Excel, Teams, SharePoint e Power Platform;
• Boa comunicação para atuação junto às áreas de negócio, fornecedores e equipes técnicas.

Diferenciais:
• Experiência em TOTVS Protheus;
• Conhecimento de processos Financeiros, Compras, Estoque, Fiscal e Faturamento;
• Experiência com Power BI;
• Experiência em projetos de integração via API;
• Conhecimento em Power Automate;
• Experiência com CRM (Kommo, Zoho ou similares);
• Conhecimento em ITSM e Service Desk;
• Vivência em projetos de transformação digital;
• Experiência no segmento de GLP, Distribuição, Logística ou Mercado Financeiro;
• Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada aos negócios;