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Gestão de contratos de manutenção de equipamentos.
Elaboração de documentação contratual e cadastros em sistemas.
Acompanhamento de manutenções preventivas, revisões e garantias estendidas.
Monitoramento da conectividade dos equipamentos e suporte à recuperação de comunicação.
Identificação de oportunidades de venda de contratos, serviços e soluções de pós-venda.
Contato proativo com clientes para informar sobre manutenções preventivas e falhas.
Apoio à fidelização de clientes e ao uso de ferramentas digitais.
Cadastro, configuração e gerenciamento de equipamentos em plataformas de monitoramento remoto.
Elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores operacionais e execução de controles administrativos.
