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Principais atividades:
- Cuidado do onboarding de novos clientes.
- Processo de acompanhamento do cliente no início do uso do sistema.
- Comunicação constante, “cara a cara” com o cliente (principalmente via Google (Meet/vídeo).
- Entendimento da urgência e impacto das demandas do cliente, especialmente em questões de contabilidade/controladoria.
- Atendimento via Meet, telefone, e-mail (e futura implementação de WhatsApp).
O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
- Experiência em processos de controladoria (receitas, despesas, custos variáveis, demonstrativos contábeis e financeiros etc.).
- Conhecimento de contabilidade gerencial, planejamento orçamentário e gestão empresarial
- Experiência com planilhas eletrônicas para validações (PROCV, SOMASE, tabela dinâmica).
- Boa comunicação oral e escrita.
- Conhecimento em Banco de Dados, linguagem SQL e infraestrutura de sistemas será um diferencial.
- Experiência em suporte ao cliente será um diferencial.
O que a empresa oferece:
- Cartão refeição R$ 900,00 fixo;
- Plano odontológico;
- Day off no aniversário;
- Vale-transporte ou auxílio-estacionamento;
- Prêmio indicação;
- Desconto em farmácias, restaurantes, instituições de ensino e outros conveniados;
- Possibilidades reais de crescimento;
- No dress code;
- Mimos e eventos comemorativos.
