Assistente Administrativo II ( Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência) PcD NOVO

Descrição da Vaga

Responsabilidades e Atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Averiguar contratos pendentes de instalação para identificar possíveis casos de fraude HPIN/HPOUT;
• Contactar clientes para confirmar a ocorrência de fraude;
• Bloquear endereços com características de fraude;
• Liberar endereços sem vínculo com fraude;
• Auxiliar analistas nos casos de fraudes em geral.

Requisitos e Qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Sorocaba e regiao;
• Ensino médio completo;
• Experiência com Pacote MS Office em nível intermediário/avançado (especialmente Excel);
• Residir em Sorocaba ou regiões próximas (limite de 20 km);
• Conhecimento sobre produtos comercializados pela empresa;
• Conhecimento e habilidade no manuseio dos sistemas da Claro: NET SMS, CEC/Solar, Mobile, Atlas e GED;
• Boa redação e interpretação de texto;
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial em Sorocaba.

Informações Adicionais

Detalhes da vaga

• Classificação Funcional: AO4
• Diretoria: DIR REGIONAL OPERACOES
• Departamento: MANUTENCAO DE CLIENTES SPZX4
• Gestão da Vaga: THATIANA MARTINS PETROV

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!