Assistente Administrativo Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Prestar suporte administrativo e operacional à Coordenação, assegurando o atendimento às demandas de alunos, professores e do Programa 50+, contribuindo para a organização dos processos acadêmicos, o fluxo das informações e a eficiência das atividades administrativas, em conformidade com as normas e diretrizes institucionais.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento e suporte administrativo a alunos, professores e coordenações, realizando o encaminhamento e acompanhamento das demandas acadêmicas e administrativas.
• Realizar atendimento por meio de diferentes canais de comunicação, incluindo WhatsApp, e-mail, telefone e atendimento presencial, assegurando agilidade, cordialidade e qualidade no suporte prestado.
• Receber, conferir, organizar e direcionar documentos, requerimentos, processos e correspondências eletrônicas, garantindo o adequado fluxo das informações.
• Elaborar e encaminhar comunicados institucionais, bem como manter atualizadas as informações acadêmicas, incluindo o relacionamento com representantes de turma.
• Organizar, controlar e arquivar planos de ensino, prestando suporte na preparação de documentos e evidências para visitas de órgãos reguladores, especialmente do Ministério da Educação (MEC).
• Apoiar as atividades relacionadas aos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), incluindo divulgação de bancas examinadoras, agendamento e reserva de salas, bem como suporte administrativo às atividades.
• Planejar, organizar e prestar apoio logístico na realização de reuniões, palestras, eventos institucionais e acadêmicos, contemplando reserva de espaços, solicitação de equipamentos, contratação de coffee break, preparação dos ambientes, recepção dos participantes, controle de presença e emissão de certificados.
• Prestar suporte às atividades de monitoria e às demandas acadêmicas da unidade, incluindo a aplicação de avaliações quando necessário.
• Realizar o controle, planejamento e organização da utilização das salas de aula, contribuindo para a adequada distribuição dos espaços físicos.
• Apresentar o Programa Arnaldo 50+ aos interessados, prestando orientações sobre seu funcionamento, requisitos e benefícios, bem como oferecer suporte durante o processo de matrícula e acompanhamento dos participantes.

Requisitos e Qualificações

Formação: Ensino Superior em andamento, preferencialmente nas áreas de Administração, Pedagogia, Processos Gerenciais, Gestão Educacional ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento intermediário do Pacote Microsoft Office, com ênfase em Word e Excel.
• Experiência em atendimento ao público por e-mail, telefone e demais canais de comunicação.
• Conhecimento em gestão, organização e controle de documentos físicos e digitais.
• Controle e atualização de informações acadêmicas e administrativas.
• Acompanhamento, organização e arquivamento de planos de ensino.
• Elaboração de relatórios, planilhas e controles administrativos.
• Familiaridade com sistemas acadêmicos e rotinas administrativas será considerada um diferencial.

Habilidades Requeridas

• Organização e capacidade de gestão de processos administrativos.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao público e relacionamento interpessoal.
• Proatividade, iniciativa e capacidade de resolução de problemas.
• Planejamento, organização e apoio na realização de eventos acadêmicos e institucionais.
• Capacidade de priorização e cumprimento de prazos.
• Senso de responsabilidade, comprometimento e foco na qualidade dos serviços prestados.
• Discrição, sigilo profissional e postura ética no tratamento das informações institucionais.
• Capacidade para atuar de forma colaborativa e em equipe.

Informações Adicionais

Local de trabalho: Centro Universitário UniArnaldo:

Unidade: Campus Funcionários, Belo Horizonte/MG.

Horário: Segunda a Sexta, das 11:00 ás 21:00.

Carga Horária: 44 Horas semanais

Remuneração: Informada durante a entrevista.

Benefícios:

– Vale Transporte;

– Ticket Alimentação ou Refeição;

– Day Off (aniversário);

– Parceria com Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação);

– Parceria com Plano Odontológico Unimed (coparticipação);

– Parceria com Totalpass;

– Parceria com SESC;

– Parceria com Escola de Idiomas

– Possibilidade de Bolsa de Estudos.