Descrição de Cargo:
Responsável pelo apoio administrativo e atendimento na unidade funerária. Realizar a conferência dos processos de atendimento enviados por malote, controlar os gastos da unidade em conjunto com o gerente, consolidar os indicadores comerciais dos atendentes e apresentar os resultados à gerência.
Acompanhar diariamente, por meio do sistema, as ocorrências de ponto dos colaboradores, coletar assinaturas nas justificativas e nas folhas de ponto, bem como acompanhar mensalmente a programação de férias e benefícios junto ao gerente e ao Departamento Pessoal.
Responsabilizar-se pela solicitação de compra, entrega e registro de EPIs e uniformes aos colaboradores. Conferir o estoque de urnas, materiais de limpeza, escritório, cozinha e suprimentos funerários, auxiliando o gerente no planejamento, na solicitação de compras e no acompanhamento do recebimento dos produtos.
Registrar as despesas de abastecimento no sistema informatizado, conferir e arquivar os documentos de checklist, bem como os registros de abertura e fechamento da movimentação dos veículos. Informar ao gerente as ocorrências identificadas nos checklists e acompanhar as tratativas até a resolução dos desvios.
Conferir e protocolar a entrega dos registros de óbito nos cartórios e da documentação destinada às seguradoras. Prestar apoio ao gerente nas demandas relacionadas à manutenção da unidade, dos equipamentos e dos serviços de TI.
Conferir e arquivar os documentos da supervisão dos velórios, comunicar ao gerente as ocorrências identificadas e acompanhar a resolução dos desvios em conjunto com a gerência.
Controlar os vencimentos dos documentos legais da unidade, como AVCB, limpeza do reservatório de água, alvará de funcionamento, dedetização, desratização, carga e validade dos extintores, além de outros documentos obrigatórios.
Realizar a supervisão das salas de velório durante as cerimônias, prestar apoio às famílias enlutadas e, quando necessário, auxiliar durante o cortejo.
Requisitos Obrigatórios:
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