Assistente de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento humanizado aos clientes, buscando solucionar cada questão com eficácia, agilidade e qualidade;
• Atender os usuários de acordo com as solicitações e orientações do supervisor direto, prezando pela solução, agilidade e trabalho em equipe;
• Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções;
• Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área;
• Organizar e manter o arquivo do departamento, garantindo a guarda adequada dos documentos e facilidade de consulta;
• Zelar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho;
• Conduzir veículos utilizados nas atividades de maneira eficiente e segura;
• Cumprir as normas de saúde e segurança do trabalho, utilizando adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva;
• Comprometer-se com as diretrizes das áreas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
• Executar outras tarefas correlatas às atividades descritas, conforme necessidade da organização e orientação do superior imediato.

Requisitos e Qualificações

• Pacote Office Básico;
• Boa Comunicação;.

Informações Adicionais

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office.