Assistente de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Você é alguém que faz acontecer?

Quer fazer parte de um time que valoriza os princípios que realmente fazem a diferença no ambiente de trabalho e na vida das pessoas?

Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!

Responsabilidades e Atribuições

– Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores);

– Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;

– Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário;

– Dar suporte operacional na realização de eventos na loja, exemplo: ações de marketing, convenções de vendas, treinamentos, ações com parceiros e arquitetos, etc.;

– Realizar o atendimento aos clientes com cordialidade e proatividade, auxiliando e tirando dúvidas, conforme necessidade;

– Realizar o atendimento a parceiros e fornecedores de maneira cortês, direcionando os mesmos a área competente;

– Realizar vendas aos clientes, direcionando os mesmos ao caixa e gerando orçamentos pelo sistema, sempre que necessário;

– Anunciar/ofertar a venda de produtos promocionais na loja, sempre que necessário;

– Recolher e organizar as cestas e carrinhos da loja em local apropriado;

– Prestar suporte operacional a equipe de vendas;

– Cumprir o Padrão de Atendimento da NORMATEL;

– Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa quando convocado.

Requisitos e Qualificações

· Atendimento ao Cliente;

· Noções de layout de loja;

· Negociação;

· Comunicação;

· Trabalho em Equipe;

· Organização;

· Proatividade;

· Agilidade.

Informações Adicionais

💲Salário compatível com o mercado;

💲Descontos em nossos produtos;

🧠 Programa de Apoio Psicológico;

📚 Parcerias com instituições;

🚌 Vale transporte;

🍴 Vale alimentação;

🏥 Plano de Saúde – Liv Saúde 50%;

🦷Plano Odontológico (Adesão);

🧠 Educação corporativa contínua.