Assistente de Atendimento, Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios.

#LI-AM3

Responsabilidades e Atribuições

– Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;

– Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do autoatendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;

– Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, afim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;

– Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades.

Requisitos e Qualificações

Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade ou afins;

Experiência profissional em atividades de Atendimento;

Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários.

Buscamos um perfil motivado em atender a necessidade do nosso associado, com uma boa comunicação e carisma.

Que seja proativo, dinâmico, buscando crescimento pessoal e profissional.

A certificação CPA 10 ou CPA 20 é um diferencial nos nossos processos seletivos.

Acesse o site www.anbima.com.br para informações e prepare-se.

Informações Adicionais

Possuir residência fixa em Buri/SP.