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Descrição da Vaga
O Assistente de Cobrança irá apoiar na negociação dos débitos dos clientes de planos ativos e bloqueados através de atendimento presencial e telefônico, de acordo com as diretrizes internas, contribuindo para a redução da taxa de inadimplência do clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Suporte aos clientes de cobrança (inadimplência efetivação);
- Abertura e análise de pedido de abatimento
- Atendimento de chamados de Cobrança;
- Acompanhamento de pendências/ protestos no sistema;
- Auxilio nos escritórios de cobrança;
- Elaboração de relatórios de acompanhamento;
Requisitos e Qualificações
Superior completo ou em andamento em administração ou áreas afins
Desejável conhecimento do sistema Protheus
Pacote office
Informações Adicionais
