Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Leads de Vendas para atuar em nosso setor comercial de veículos. O profissional será responsável por fazer a gestão e o atendimento dos leads (clientes potenciais) gerados por plataformas digitais, telefone, redes sociais e outras fontes, com o objetivo de converter em visitas e vendas.
Responsabilidades:
Receber e qualificar os leads de clientes interessados em veículos (novos ou seminovos);
Realizar o primeiro contato com o cliente via telefone, WhatsApp, e-mail ou CRM;
Identificar as necessidades do cliente e direcionar para o consultor de vendas mais adequado;
Acompanhar o processo de conversão do lead até o fechamento da venda;
Atualizar informações no sistema CRM e manter registros completos das interações;
Apoiar campanhas promocionais, ações de marketing e follow-up com clientes em negociação;
Trabalhar com metas de agendamento de visitas e conversão.
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência com atendimento comercial, vendas ou call center;
Familiaridade com CRM, WhatsApp Business e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita, proatividade e foco em resultados;
Desejável conhecimento do mercado automotivo.
Informações Adicionais:
Remuneração competitiva;
Benefícios adicionais, como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
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