Assistente de Mercado e Loja Efetivo

Descrição da Vaga

O Assistente de Mercado e Loja é responsável por apoiar de forma multifuncional as operações de mercado, autosserviço, padaria, atendimento, caixa, recepção e suporte logístico, contribuindo para uma experiência acolhedora e eficiente aos clientes. Atua garantindo abastecimento, organização, conferência, atendimento de qualidade, apoio no fluxo operacional e suporte às áreas internas da loja, alinhado aos princípios culturais, valores, ética, integridade e foco na satisfação do cliente da Bemol.

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.

Responsabilidades e Atribuições

No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:

a) Abastecer e organizar gôndolas, prateleiras, ilhas e balcões refrigerados.

b) Auxiliar na produção, embalagem, rotulagem e precificação de produtos de padaria e confeitaria.

c) Auxiliar nas rotinas de almoxarifado, recebimento, armazenagem e entrega de produtos ao cliente.

d) Auxiliar no atendimento de Boas-Vindas aos clientes, direcionando-os às áreas de interesse.

e) Auxiliar na operação de caixa e registro de pagamentos, quando designado.

f) Colaborar nas rotinas de limpeza, organização e higienização dos setores da loja.

g) Conduzir processos de conferência e segurança dos pagamentos e documentos recebidos.

h) Cumprir metas semanais e colaborar com indicadores globais da loja.

i) Executar atendimento cordial e acolhedor ao cliente.

j) Registrar e comunicar anormalidades e ocorrências à gestão imediata.

k) Apoiar ações de prevenção e emergências na loja.

l) Realizar conferência de estoque, controle de validade e reposição.

m) Realizar vistorias internas para assegurar organização e padrões de funcionamento.

n) Apoiar atividades de autosserviço, SAC, recepção e logística conforme necessidade.

o) Atuar com postura ética, responsável, acolhedora e alinhada às normas da Bemol.

p) Aprender continuamente, compartilhar conhecimento e apoiar colegas.

q) Realizar outras tarefas por solicitação da gestão imediata, conforme normas internas, sem implicar acúmulo de função e/ou pagamentos.

Requisitos e Qualificações

É importante que você tenha!

Ensino Médio completo. Superior cursando é diferencial. Desejável curso básico de Boas Práticas de Manipulação de Alimentos.

Desejável experiência anterior em supermercados, padarias ou setores de atendimento e reposição.

HABILIDADES TÉCNICAS

a) Operação de caixa e conferência de valores.

b) Técnicas de reposição e exposição.

c) Boas práticas de manipulação alimentar.

d) Controle de estoque.

e) Uso de equipamentos de leitura e etiquetagem.

f) Rotinas administrativas básicas.

g) Atendimento ao cliente.

h) Conhecimento das normas internas e conduta ética.

Vamos amar, caso você tenha!

a) Acolhimento e empatia.

b) Comunicação clara, gentil e responsável.

c) Atenção aos detalhes.

d) Integridade e responsabilidade.

e) Agilidade e proatividade.

f) Trabalho em equipe.

g) Comprometimento com resultados.

h) Respeito à diversidade.

Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.

Informações Adicionais

Etapas:

• Inscrição;
• Avaliações;
• Teste Psicológico;
• Dinâmica de Grupo;
• Entrevista.

Documentos Obrigatórios:

• Carteira de Identidade;
• CPF;
• Comprovante de Residência;
• Título de Eleitor;
• Escolaridade;
• Comprovante de PIS/Pasep;
• Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI) – Se aplicável;
• Dados Bancários;
• Certificado de Reservista.

Documentos Opcionais:

• Certidão de Casamento;
• Certidão de Nascimento (Dependente);
• Cartão Nacional de Saúde – CNS (Dependente);
• Comprovante de Vacinação (Dependente).

Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.