Assistente de TI Efetivo

Responsabilidades:

• Infraestrutura e Redes: Realizar o suporte na rede de comunicação de dados e zelar pela sua segurança; efetuar a implantação e manutenção de redes de computadores.
• Suporte a Hardware e Software: Instalar, configurar e testar softwares e hardwares; responder pela manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e softwares de base, incluindo microcomputadores e notebooks.
• Gestão de Estações e Dispositivos: Efetuar a instalação e atualização de aplicativos, sistemas operacionais e antivírus nas estações de trabalho; configurar aplicativos corporativos em dispositivos móveis (celulares e tablets).
• Continuidade e Governança: Recuperar e efetuar cópias de segurança de dados (backup); manter o controle rigoroso de atualizações, versões e releases de softwares.
• Controle de Ativos: Controlar o inventário de equipamentos físicos e a gestão de licenças de software da empresa.
• Interação com Usuários e Terceiros: Treinar, orientar e auxiliar os usuários da rede corporativa no uso diário das ferramentas; prestar suporte técnico nos sistemas internos da empresa; acompanhar e fiscalizar os serviços de manutenção prestados por fornecedores terceiros.

Responsabilidades:

Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e/ou áreas afins.

Conhecimento prático em infraestrutura de impressoras, servidores, internet e sistemas operacionais Linux e Microsoft.

Experiência técnica em ambiente Windows Server.

Domínio em rotinas de telefonia móvel e telefonia fixa.

Experiência prévia em processos de implantação e manutenção de rede.

Habilidade sólida em comunicação assertiva e atendimento ao usuário.

Diferenciais:

Experiência com o sistema SENIOR.

Experiência com o sistema SISPLAN.

Vivência profissional prévia no segmento da Indústria Têxtil.