Atendente de SAC N/I

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento e relacionamento com clientes,
garantindo um suporte de excelência e contribuindo para a retenção e satisfação.

Principais responsabilidades:

• Atendimento para sanar dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp;

• Retenção de clientes que solicitarem o cancelamento do produto e/ou serviço, seguindo as diretrizes da empresa;

• Tratativa de cancelamentos, buscando manter alta taxa de conversão, oferecendo benefícios e reavendo pagamentos;

• Manuseio de planilhas e sistemas, levantando informações de acordo com a demanda do cliente e solicitações da liderança.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Proatividade e foco em resultados;

• Conhecimento básico em planilhas e sistemas de atendimento.

Local: Pagani – Palhoça

⏰ Horário: 08:30h – 17:30h – Sábado 09:00 às 13:00

O que oferecemos:

• Salário fixo
• Vale Alimentação
• Vale Transporte ou Vale Combustível

Benefícios liberados após experiência:

• Plano de Carreira
• Gympass
• Plano Odontológico
• Convenio Farmácia
• Cartão de todos