Entrar
Cadastrar-se
Prazer, somos o Grupo Netway!
Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma das nossas pessoas que nos tornamos referência no que fazemos, atuando unidos em nosso propósito:
“Superar expectativas, conectando pessoas e organizações, rompendo fronteiras.”
Com presença em mais de 120 cidades em diversos estados do Brasil, levamos conexão de alta qualidade e estabilidade, somando mais de 90.000 clientes em todo o país.
Nossa conexão vai além de oferecer internet confiável. Contamos com rota própria até São Paulo, o que garante maior desempenho no acesso a sites e jogos hospedados na região.
Também oferecemos Serviços de Valor Agregado (SVA) que se conectam ao nosso público, como:
Max, Paramount+, Globoplay, Telemedicina, entre outros.
Nosso compromisso vai além da internet — buscamos proporcionar bem-estar, praticidade e evolução tecnológica para nossos clientes.
Venha para o Grupo Netway e deixe sua marca fazendo história!
Responsabilidades e Atribuições
Atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial.
Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema.
Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a excelência no atendimento.
Requisitos e Qualificações
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Organização e proatividade.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Ser proativo(a): agir com autonomia e antecipar soluções;
Atenção aos detalhes: entregar tarefas com qualidade e precisão;
Foco no cliente: priorizar a excelência no atendimento;
Vontade de aprender: demonstrar interesse em crescer e evoluir;
Colaboração: ter espírito de equipe e atitude positiva;
Respeito e cordialidade: manter postura ética com todos.
Por que escolher o Grupo Netway?
A nossa cultura é o nosso DNA! Ela sustentou nosso sucesso até aqui e continuará sendo a base para o futuro. Para proporcionar uma jornada completa e positiva, oferecemos:
Internet cortesia após 3 meses de experiência
Seguro de vida
Vale alimentação
Descontos em produtos e serviços da empresa
Treinamentos e desenvolvimento contínuo
Ambiente colaborativo e acolhedor
Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento
Incentivo à inovação e criatividade
Tipo de contrato:
CLT – Presencial
CLT – Presencial
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2h de intervalo) Sábados: 08h às 12h
Vagas no Whats