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Descrição da Vaga: Atendente
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas dos clientes por telefone, e-mail ou chat.
- Registrar informações precisas sobre os atendimentos realizados no sistema.
- Fornecer suporte e orientações de forma clara e cortês.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma empática.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
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