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O programa te capacitará para que, após o período de treinamento, você faça:
- Atendimento aos clientes nas demandas de viagens corporativas via e-mail, telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
- Atendimento e suporte junto aos clientes internos e externos e apoio em todos processos da área;
- Emissões diversas da área: rotinas de hotelaria, mobilidade rodoviária e parte aérea;
- Utilização de forma eficiente as ferramentas e sistemas VOLL para concluir os pedidos de viagem.
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- Boa comunicação, com clareza e assertividade;
- Empatia e facilidade para lidar com pessoas;
- Conhecimento e facilidade com tecnologia;
- Proatividade, iniciativa e perfil protagonista;
- Interesse e disposição para crescimento e desenvolvimento profissional;
- Inglês e/ou espanhol avançado para conversação;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Boa digitação e escrita;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
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