Especialista Administrativo – Experiência do Cliente Efetivo

Descrição da Vaga

Garantir o controle e a gestão das despesas da Diretoria de Experiência do Cliente da Hapvida NotreDame, assegurando a aderência ao orçamento, a correta alocação de custos e a eficiência no uso dos recursos. O (a) Especialista Administrativo será responsável por monitorar head count, fornecedores, viagens e despesas mensais, transformando dados financeiros em informação gerencial e identificando oportunidades de produtividade e otimização de custos.

Responsabilidades e Atribuições

Controle Orçamentário e de Despesas

• Elaborar, acompanhar e controlar o orçamento (OPEX) da Diretoria de Experiência do Cliente, monitorando o realizado versus o orçado.

• Realizar o controle mensal de despesas, consolidando lançamentos, identificando desvios e elaborando análises de variação.

• Garantir a correta alocação dos custos aos respectivos centros de custo, assegurando rastreabilidade e fidedignidade das informações.

• Apoiar o fechamento mensal e projeções (forecast) de despesas em conjunto com as áreas de Controladoria e Finanças.

Gestão de Head Count e Centro de Custos

• Controlar o head count da diretoria, acompanhando movimentações (admissões, desligamentos e transferências) e seus impactos orçamentários.

• Manter atualizada a estrutura de centros de custo, conciliando alocação de pessoas e despesas a cada área.

• Apoiar a liderança no dimensionamento de equipe e no planejamento de custos com pessoal.

Gestão de Fornecedores e Viagens

• Controlar contratos e pagamentos a fornecedores, acompanhando vigências, renovações e aderência ao orçamento.

• Gerenciar o processo de viagens corporativas da diretoria, controlando solicitações, adiantamentos, prestações de contas e reembolsos.

• Atuar junto às áreas de Suprimentos e Compras para garantir conformidade de processos e melhores condições comerciais.

Reporte Gerencial e Produtividade

• Elaborar relatórios gerenciais de despesas e indicadores financeiros para apoio à tomada de decisão da liderança.

• Identificar oportunidades de produtividade, redução e otimização de custos, propondo planos de ação.

• Atuar de forma colaborativa com as demais áreas da diretoria e com Controladoria, Finanças e Suprimentos.

Requisitos e Qualificações

Obrigatório:

Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Finanças, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;

Experiência sólida em controladoria, planejamento financeiro, controle orçamentário ou controle de despesas;

Experiência comprovada com gestão orçamentária (OPEX), análise de variações e controle de centros de custo;

Vivência em empresas de grande porte, preferencialmente do setor de saúde, serviços ou varejo;

Experiência com controle de fornecedores, contratos, viagens corporativas e prestações de contas.

Domínio avançado de Excel e familiaridade com sistemas de gestão (ERP) como SAP, Oracle, TOTVS ou similares;

Conhecimento em planejamento orçamentário, fechamento mensal, forecast e análise de despesas por centro de custo;

Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares) e construção de relatórios e dashboards financeiros.

Desejável:

Pós-graduação ou especialização em Finanças, Controladoria, Gestão Financeira ou Planejamento Orçamentário (desejável).

Informações Adicionais

Carga horária:

Das 08h00 às 18h00 de segunda a quinta-feira, das 08h00 às 17h00 às sextas-feiras.

Unidade:

Hapvida Matriz – Av. Heráclito Graça, 406 – Centro – Fortaleza – CE.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);