Especialista de Monitoramento Pleno – Noc N2 Infraestrutura de TI N/I NOVO

Buscamos um(a) Especialista de Monitoramento Pleno | NOC N2 Infraestrutura de TI, com perfil analítico, proativo e orientado à estabilidade e disponibilidade dos ambientes de TI.

O profissional será responsável por atuar na análise, tratamento e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura, apoiando a sustentação dos ambientes produtivos e trabalhando de forma integrada com as equipes de Infraestrutura, Sistemas, Operações, Telecom e Governança.

Esperamos uma atuação com senso de urgência, responsabilidade sobre o ambiente produtivo, capacidade de diagnóstico e preocupação constante com a melhoria dos serviços e processos de TI.

ESCALA 12X 36 DAS 19H AS 7H

Qualificação profissional:

• Formação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia e/ou áreas afins.

Experiência e conhecimentos técnicos:

• Conhecimentos de Tecnologias em geral e seu relacionamento com a entrega de serviços de TI.
• Conhecimento de processos e procedimentos operacionais.
• Conhecimento em Sistema Operacional Windows Server e Linux (distribuições diversas) e seus componentes (Windows Services, Task Scheduler)
• Desejável experiência em gerenciadores WEB: Microsoft IIS, Apache, Tomcat, IBM Connect Direct, IBM MQ Series
• Noções de banco de dados Microsoft SQL Server
• Conhecimentos em Redes LAN/WAN e Topologias
• Experiência em configuração básica de Switches e Routers
• Noções de protocolos de rede, como TCP/UDP, ICMP, Telnet, ARP, DNS, DHCP, NAT, SNMP, SSH, SSL, FTP/SFTP, HTTP/HTTPS
• Conhecimento em soluções de monitoramento Zabbix, Nagios e Dynatrace

Idioma

• Desejável Inglês nível intermediário para leitura e escrita, capacidade para leitura de manuais e procedimentos em Inglês

Requisitos para a função

• Conhecimento e compreensão das técnicas e tecnologias atuais.
• Boas competências de comunicação oral e escrita.
• Documentar e padronizar processos.