Especialista I de Dados e Devops Efetivo

Descrição

Responsável por prestar suporte às squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados modelagem de dados e ambientes DevOps, com o objetivo de garantir a alta
disponibilidade de ambientes de testes e na expedição de releases de produto, assegurando e promovendo boas práticas de DevOps em seu segmento de atuação.
Missão do cargo

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

● Orientar no processo de administração de dados e ambientes, através da execução de
rotinas e ferramentas envolvidas na área, estipulando os prazos e prioridades da equipe;
● Prestar atendimento dos clientes de situações com altíssimo nível de complexidade, por
meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;
● Realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da
classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status
do atendimento;
● Criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no TDN, referentes às alterações
em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;
● Promover ações de melhoria através da participação ativa das cerimônias do Ágil (Daily,
reabastecimento, reviews e retrospectivas);
● Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de
satisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área através da execução de suas
atividades propostas;
● Identificar problemas de ambientes DevOps, integração contínua, e banco de dados
implementando e inovando em soluções;
● Estimular a equipe em processos de melhoria, usando seu conhecimento e experiência para
identificar problemas e desenvolver soluções;
● Garantir a sustentabilidade dos ambientes através da orientação dos demais integrantes do
time no uso de boas práticas de DevOps;
● Ser uma referência interna e externa em práticas DevOps, garantindo a sustentabilidade
dos ambientes por meio da disseminação de conhecimento e participação de fóruns

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Formação: Superior cursando em exatas e afins.
Conhecimentos específicos:

● Sistemas operacionais (Windows, Linux);
● Banco de Dados e estrutura de dados
● Metodologia Ágil
● Arquitetura de produto do segmento de atuação
● Ferramentas de monitoramento (exemplo: Centreon)
● Ferramentas de integração contínua
● Rotinas de gestão de dicionário de dados
● Processos de expedição de produtos
● Servidores de aplicação (exemplo: AppServer, JBoss, TomCat);
● Sistemas distribuídos e escalabilidade ;
● Ambiente Kubernetes
● Swarm
● Análise, criação e Troubleshooting de ambiente Cloud

Modelo de trabalho

Hibrido