Gerente de Contas Pleno N/I NOVO

Sobre a vaga

A nstech é a maior plataforma de tecnologia logística da América Latina, e estamos em busca de pessoas que querem impactar um ecossistema que conecta embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas em um único ambiente digital.

Nosso time trabalha com soluções inovadoras que trazem mais controle, agilidade e redução de custos para o setor. Se você gosta de desafios, ama tecnologia e quer ver seu trabalho gerando resultado real no dia a dia de milhares de usuários, sua oportunidade está aqui.

Responsabilidades

• Garantir o bom andamento das operações do cliente, acompanhando tempos e movimentos e trazendo mais previsibilidade para as entregas;

• Apoiar a equipe na geração de informações em tempo real sobre atrasos, incidentes e status das viagens, garantindo visibilidade para clientes e destinatários;

• Utilizar e aprender ferramentas da empresa como Open SIL, Rastrear, Power BI, entre outras, para gestão das operações e acompanhamento de resultados;

• Liderar o time no dia a dia, organizando demandas, acompanhando entregas e apoiando o desenvolvimento dos colaboradores;

• Atuar na rotina de gestão de pessoas, incluindo controle de ponto, escalas de trabalho e orientações sobre benefícios;

• Acompanhar rotinas de gestão de risco, como DDR, seguros, apólices e monitoramento, apoiando o cliente na tomada de decisão e planejamento das operações;

• Identificar problemas e agir rapidamente na solução, buscando melhoria contínua da operação;

• Apoiar na elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.

Pré-requisitos

• Experiência com liderança de equipe;

• Vivência em rotinas operacionais, atendimento a clientes, gerenciamento de risco, controle de risco e controle logístico;

• Conhecimento em Pacote Office, com foco em Excel (será testada a criação de gráficos e tabelas dinâmicas);

• Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas, sera um diferencial

O que oferecemos

Vale transporte
Vale alimentação/refeição
Plano de saúde com cobertura nacional
Plano odontológico
Gympass
Zenklub (terapia online)
Programa de indicação premiada
Seguro de vida
Parcerias com instituições de ensino e idiomas
Contratação CLT
Modelo de trabalho presencial em Santos SP

Escala 5X2 Horario das 8H AS 18h