Operador de Cobrança – Temporário Temporário

Descrição da Vaga

Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!

Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.

Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡

Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!

Responsabilidades e Atribuições

• Responsável por entrar em contato com clientes que possuem dívidas em atraso para solucionar as pendências financeiras.
• Atuar em plataformas de atendimento digital, interagindo por e-mail, WhatsApp, RCS, atender ligações receptivas e realizar ligações ativas, utilizar os sistemas de gerenciamento de cobrança e tabulações via excel.
• Possuir técnicas de negociações e saber utilizar as formas de pagamento disponíveis, buscando recuperar os valores devidos.
• Responsável por registrar todas as interações realizadas e manter um relacionamento de qualidade com o cliente e a Instituição parceira.

Requisitos e Qualificações

• Preferencial: Superior cursando ou completo em Administração, finanças ou correlatas.
• Experiência com cobrança ativa e receptiva.
• Experiência com cobrança digital.
• Pacote Office básico.