Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

🌍✨ Escutar, conectar e fazer pulsar!

Somos líderes no nosso segmento, reconhecidos por unir excelência em gestão com uma cultura viva de inovação constante. Queremos pessoas que compartilhem dessa energia e estejam prontas para fazer a diferença.

🚀 Vem com a gente transformar o agora e construir o futuro.

Aqui, suas ideias ganham voz, seu talento ganha espaço e seu propósito, impacto real.

Responsabilidades e Atribuições

Principais responsabilidades:

Recepcionar clientes de forma cordial e profissional, garantindo um ambiente acolhedor;

Participar de treinamentos periódicos sobre atendimento ao cliente;

Fornecer informações iniciais sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas básicas;

Auxiliar na coleta e organização de dados através de pesquisas, consultas ao sistema e/ou quaisquer ferramentas que a empresa utilizar;

Direcionar clientes para os corretores conforme o perfil e necessidade;

Comunicar o comercial, report dos corretores de plantão;

Agendar e organizar visitas ao showroom, mantendo a agenda atualizada;

Manter o espaço organizado e garantir a disponibilidade de materiais de apoio e promocionais;

Registrar a entrada de visitantes e coletar informações básicas para cadastro;

Atender ligações telefônicas e responder e-mails com informações iniciais;

Realizar contato inicial com leads e encaminhá-los para o time de vendas;

Auxiliar na organização de eventos, reuniões e atividades do showroom;

Controlar entrada e saída de materiais e documentos administrativos;

Receber e encaminhar correspondências;

Lançar e controlar notas fiscais no sistema, conforme normas fiscais;

Coletar feedback de clientes para apoiar melhorias no atendimento;

Manter diário do PDV atualizado;

Demais atividades correlatas.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente presencial e online;

Desejável conhecimento em rotinas administrativas e sistema UAU;

Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão de clientes).

Escala: 12x36h

Horário: 7h ás 19h

Informações Adicionais

💙 Trabalhar conosco te proporcionará um ambiente inovador e colaborativo, incentivando o crescimento profissional contínuo.

Valorizamos nossos colaboradores e parceiros com programas de capacitação e reconhecimento. Além disso, priorizamos o bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida no trabalho. 🧘👩‍💻