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Vaga para Suporte Técnico – HelpDesk
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico, prestando auxílio aos usuários externos da empresa.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat
- Realizar atendimento financeiro básico como emissão de boletos
- Auxiliar na elaboração de agendamentos de serviços técnicos
Requisitos:
- Experiência prévia na área de suporte técnico ou helpdesk será um diferencial
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office
- Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão eventualmente
