Assistente de Atendimento ao Cliente PcD NOVO

Descrição da Vaga

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer!

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa

página oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Responsabilidades e Atribuições

Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Requisitos e Qualificações

– Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

– Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);

– Atendimento ao cliente.

Informações Adicionais

Modelo de trabalho: Atuação Presencial no Hospital da Unimed, localizado em São José/SC.

Remuneração: R$ 1.807,54

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

– Vale Refeição/Alimentação (R$ 638,00);

– Auxílio Creche;

– Auxílio Educação;

– Vale Transporte;

– Plataforma de Academias;

– Psicologia Viva;

– Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;

– Plano Odontológico;

– Folga no seu mês de aniversário;

– Plano de cargos e salários;

– Grupos de Afinidade estruturados para promover inclusão e representatividade. Entre eles estão: o Grupo de Afinidade Mulheres, o Grupo de Afinidade Equidade Étnico-Racial, o Grupo de Afinidade LGBTQIAPN+, o Grupo de Afinidade Pessoas com Deficiência (PCD) e o Grupo de Afinidade Neurodiversidades.

Horário de Trabalho: De Segunda a Sábado das 07h às 13h