Auxiliar Administrativo – SAC Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Faça parte do nosso time! ♥️

Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento.

Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior.

Estamos ansiosos para receber a sua candidatura!

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando garantir excelência na prestação de serviço do SAC;
• Realizar a tratativa de ocorrências por meio de informações claras junto ao setor competente;
• Acompanhar os chamados até a sua finalização e monitorar os prazos de respostas, entre outras atividades.

Requisitos e Qualificações

REQUISITOS BÁSICOS:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Residir em Arapiraca – AL.

É DESEJÁVEL:

• Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração ou áreas afins;
• Experiência na área;
• Conhecimento em Pacote Office e sistemas ERP.

Informações Adicionais

• Vale transporte (Opcional);
• Alelo Alimentação;
• Day Off de aniversário;
• Seguro de vida;
• Prêmio Assiduidade;
• Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos e externos;
• Plano de saúde empresa : 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador (Opcional);
• Ajuda moradia (para quem for residir fora do seu domicílio familiar);
• Horário comercial de segunda a sexta, 44 horas semanais.