Analista de Recuperação de Crédito N/I NOVO

A missão

Gerir o relacionamento com os parceiros de cobrança digital via marketplace, analisando a performance dos canais, propondo otimizações nas estratégias digitais e assegurando que as plataformas operem em conformidade com as metas e diretrizes da coordenação, maximizando conversão e recuperação via canais digitais.

O seu desafio será

▪Conduzir reuniões de performance e alinhamento estratégico com os parceiros de marketplace de cobrança digital;

▪Analisar profundamente o funil digital de cobrança por parceiro: reach, engajamento, conversão, ticket médio e rentabilidade por canal;

▪Propor e acompanhar estratégias de otimização: segmentação de carteiras, configuração de ofertas e calendário de campanhas;

▪Participar na definição e revisão dos modelos de comissionamento digital: CPA, CPS e Revenue Share;

▪Realizar análises de segmentação para identificar perfis com maior propensão à autorregularização via marketplace;

▪Elaborar materiais executivos de resultado dos canais digitais para apresentação em reuniões e comitês;

▪Monitorar tendências e inovações do ecossistema de cobrança digital e propor melhorias à coordenação;

▪Monitorar e validar o fluxo de dados entre as plataformas parceiras e os sistemas internos.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.

Além disso, é interessante que você tenha

▪Excel avançado, (Power Query e Power BI será um diferencial);

▪SQL intermediário/avançado para análise do funil digital e cruzamento de dados entre canais;

▪Conhecimento aprofundado em funil de conversão digital: reach, CTR, conversão e LTV do acordo;

▪Domínio dos modelos de comissionamento digital: CPA (Custo por Acordo), CPS (Custo por Solução) e Revenue Share;

▪Noções de integração de dados via APIs e layouts de arquivo para comunicação com plataformas digitais parceiras;

▪Conhecimento em segmentação de carteiras para canais digitais (propensão à autorregularização);

▪Domínio de LGPD aplicada ao compartilhamento de dados com plataformas de marketplace de cobrança;

▪Formação em Administração, Economia, Marketing Digital, TI ou áreas afins.